Velkommen til Madagaskarvanilje.no. Ved å bruke vår nettside og handle hos oss, godtar du
følgende vilkår og personvernbestemmelser. Les gjennom dette dokumentet nøye.
1. Generelt
Madagaskarvanilje.no drives av Rasoalandy Vanilje i Norge. Vi tilbyr ekte Bourbon-
vaniljeprodukter fra Madagaskar til både privatpersoner og bedrifter.
2. Produkter og priser
Alle priser på nettsiden er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA)
i henhold til gjeldende satser. Eventuelle endringer i avgifter eller satser vil kunne medføre justering
av prisene.
3. Bestilling og betaling
Bestillinger gjøres via nettsiden vår. Vi benytter sikre betalingsløsninger gjennom
anerkjente leverandører. Når bestillingen er bekreftet, mottar du en ordrebekreftelse på e-post.
4. Levering
Vi leverer til adresser i Norge. Normal leveringstid er 3–7 virkedager. Forsinkelser kan
forekomme ved stor pågang, høytider eller uforutsette hendelser.
5. Bytte og retur
Vi selger matvarer og naturlige produkter (vanilje), og derfor tilbys ikke bytte eller retur
etter at varene er sendt, med mindre de er skadet eller har en produksjonsfeil. Dette er i
tråd med unntakene i angrerettloven for lett bedervelige varer.
Dersom du mottar et produkt som er ødelagt eller har feil, ber vi deg kontakte oss innen
rimelig tid. Vi tilbyr da refusjon, prisavslag eller ny vare etter avtale.
Kontakt: hjelp@madagaskarvanilje.no
Vennligst legg ved ordrenummer og bilde av produktet ved reklamasjon.
7. Ansvarsbegrensning
Vi tar ikke ansvar for indirekte skader eller tap ved bruk av produktene. Vi gjør vårt beste
for å gi korrekt informasjon, men forbeholder oss retten til å rette opp eventuelle feil i
produktbeskrivelser eller priser.
8. Endringer i vilkår og personvernerklæring
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere vilkårene og personvernerklæringen. Endringer vil
bli publisert på denne siden og gjelder fra publiseringsdato.
9. Kontaktinformasjon
Spørsmål om vilkår, bestillinger eller personvern?
Kontakt oss på:
E-post: hjelp@madagaskarvanilje.no
Nettsted: www.madagaskarvanilje.no